Политика конфиденциальности

1.       Основные понятия
Посетитель сайта — лицо, пришедшее на сайт lallure.ru без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине «L’Allure».
Покупатель — лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у ИП Настюк Анны Александровны, которые представлены на сайте lallure.ru, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — ИП Настюк Анна Александровна (ИНН 616616563773/ОГРНИП 325619600229258), адрес регистрации: 344065, Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Вятская, д. 112/1, кв. 122
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ИП Настюк А.А., расположенный по интернет-адресу lallure.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — lallure.ru.
Товар — одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформление заказа») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу/посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)

2.       Общие положения
2.1.   Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и раскрытия персональной информации пользователей, которую ИП Настюк Анна Александровна, именуемое в дальнейшем «Оператор», может получить при использовании ими сайта lallure.ru (далее — «Сайт») и связанных с ним сервисов.
2.2.   Используя Сайт и совершая заказ, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями данной Политики.
2.3.   В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.

3.       Какие персональные данные мы собираем
Мы можем собирать следующие типы данных:
3.1.   Данные, предоставляемые Пользователем:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона);
  • Адрес доставки;
  • Данные для оплаты (например, номер банковской карты через защищенные платежные шлюзы, мы не храним эти данные на своем сервере).
3.2.   Данные, собираемые автоматически:
  • Техническая информация (IP-адрес, тип браузера, версия ОС, данные cookie-файлов);
  • Информация о поведении на Сайте (просмотренные страницы, время посещения, клики, переходы по ссылкам).

4.       Цели сбора и обработки персональных данных
Оператор использует персональные данные Пользователей в следующих целях:
4.1.   Для обработки заказов и обслуживания:
  • Регистрация и идентификация Пользователя;
  • Обработка и доставка заказов;
  • Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа;
  • Обработка возвратов и обменов.
4.2.   Для улучшения работы Сайта:
  • Анализ поведения пользователей для улучшения ассортимента и удобства Сайта; Персонализация контента (например, рекомендации товаров).
4.3.   Для маркетинговых коммуникаций (только с вашего согласия):
  • Отправка информационных и рекламных рассылок о новых товарах, акциях и специальных предложениях.
4.4.   Для выполнения юридических обязательств:
  • Соблюдение требований законодательства РФ.

5.       Условия обработки и передачи данных третьим лицам
5.1.   Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
  • Партнерам по доставке: Передача данных в курьерские службы (СДЭК, Почта России) исключительно для целей доставки вашего заказа.
  • Платежным системам: Передача минимально необходимых данных платежным агрегаторам (ЮKassa, Tinkoff) для обработки платежей.
  • Сервисам аналитики: Использование услуг аналитики (Яндекс.Метрика) для отслеживания и анализа использования Сайта.
  • По требованию закона: в случаях, когда раскрытие информации требуется по закону или для защиты прав и безопасности Оператора, наших Пользователей или общественности.
5.2.   Мы требуем от всех третьих лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности ваших данных.

6.       Использование файлов Cookie
6.1.   Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя. Они помогают нам:
  • Запоминать ваши предпочтения и содержимое корзины;
  • Анализировать трафик и поведение на Сайте;
  • Предоставлять релевантную рекламу (например, через ретаргетинг).
6.2.   Пользователь может настроить свой браузер для отказа от использования файлов cookie, однако это может ограничить функциональность Сайта.

7.       Защита персональных данных
7.1.   Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8.       Права Пользователя
Пользователь имеет право:
8.1.   На доступ к своим персональным данным и их исправление.
8.2.   На отзыв согласия на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес: info@lallure.ru. В этом случае Оператор удалит данные Пользователя, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.
8.3.   На отказ от получения маркетинговых рассылок (в каждой рассылке есть ссылка для отписки).

9.       Хранение данных
9.1.   Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора, или в течение срока, установленного законодательством РФ.

10.   Изменения в Политике конфиденциальности
10.1.         Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.2.         Контактная информация
10.3.         Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует направлять по адресу электронной почты: info@lallure.ru.
Made on
Tilda